تشتهر هواتف سامسونج جالكسي بتصميمها الأنيق وأدائها القوي وميزاتها المبتكرة. ومع ذلك، قد يواجه بعض المستخدمين ضعفًا في استقبال الشبكة، وهو ما قد يكون أمرا محبطًا خاصة عند محاولة إجراء مكالمات أو استخدام البيانات.
يمكن أن يكون سبب ضعف قوة الإشارة مجموعة من العوامل بما في ذلك وجود ازدحام في الشبكة أو المسافة بينك و بين برج الاتصالات أو حتى حالة الطقس.
إذا كنت تعاني كثيرا و تريد حل مشكلة ضعف الشبكة في السامسونج الخاص بك فهناك العديد من النصائح التي يمكنك تجربتها لتحسين قوة الإشارة لديك.
أولاً، حاول تشغيل وضع الطيران ثم قم بإيقافه أو جرب إعادة تشغيل هاتفك حيث قد يؤدي ذلك في بعض الأحيان إلى إعادة ضبط اتصالك بالشبكة.
يمكنك أيضًا محاولة الانتقال إلى موقع مختلف، مثل بالقرب من النافذة أو الذهاب الى الخارج لمعرفة ما إذا كان هذا يؤدي إلى تحسين الشبكة لديك. بالإضافة إلى ذلك يمكنك التحقق من إعدادات الشبكة للتأكد من أنك متصل بالشبكة الصحيحة وأن هاتفك مضبوط على الاتصال تلقائيًا بأقوى إشارة متاحة.
باتباع هذه النصائح و اتخاذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنك الاستمتاع باتصال أقوى وأكثر موثوقية بالشبكة مما يسهل عليك إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية وتصفح الويب على هاتفك.
فهم استقبال الشبكة الضعيفة في هواتف السامسونج
عندما يتعلق الأمر بالهواتف يعد استقبال الشبكة أمرًا بالغ الأهمية لاجراء المكالمات و تصفح الانترنت. ومع ذلك، قد يواجه مستخدمو جوالات السامسونج استقبالًا ضعيفًا للشبكة في بعض الأحيان.
العوامل المؤثرة على استقبال الشبكة
يوجد هناك عدة عوامل يمكن أن تؤثر على استقبال الشبكة على السامسونج وتشمل هذه العوامل:
- قوة الإشارة: يمكن أن تؤدي الإشارة الضعيفة إلى ضعف استقبال الشبكة.
- جودة الهوائي: يمكن أن تؤثر جودة الهوائي الموجود في الجهاز على استقبال الشبكة.
- تغطية الشبكة: يمكن أن يؤثر توفر تغطية الشبكة في المنطقة على استقبال الشبكة.
- جودة بطاقة SIM: يمكن أن تؤدي بطاقة SIM المعيبة أو التالفة إلى ضعف استقبال الشبكة.
- مستوى البطارية: يمكن أن يؤثر انخفاض مستوى البطارية على استقبال الشبكة.
لاستكشاف مشكلات الشبكة وإصلاحها على هواتف السامسونج يمكن للمستخدمين تجربة الخطوات التالية:
- إعادة ضبط إعدادات الشبكة: يمكن أن تؤدي إعادة ضبط إعدادات الشبكة إلى حل مشكلات الشبكة الناتجة عن الإعدادات غير الصحيحة.
- تغيير وضع الشبكة: يمكن أن يساعد تغيير وضع الشبكة في تحسين استقبال الشبكة في مناطق معينة.
- مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت: يمكن أن يؤدي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل مشكلات الشبكة الناتجة عن ملفات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة.
- الوضع الآمن: يمكن أن يساعد تشغيل الجهاز في الوضع الآمن في تحديد وحل مشكلات الشبكة التي تسببها تطبيقات الطرف الثالث.
حل مشكلة ضعف الشبكة في السامسونج
إذا كنت تعاني من ضعف استقبال الشبكة على هاتفك فهناك بعض الخطوات الأساسية والمتقدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حل المشكلة.
خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية
أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من إعدادات الشبكة والإشارة.
افتح تطبيق الإعدادات ثم انتقل إلى قسم الاتصالات ومن هناك يمكنك التحقق من إعدادات شبكة الهاتف المحمول وWi-Fi للتأكد من تكوينها بشكل صحيح.
يمكنك أيضًا محاولة تشغيل وضع الطيران وإيقاف تشغيله لإعادة ضبط اتصال الشبكة.
إذا لم ينجح ذلك، فحاول إعادة تشغيل جهازك ، غالبًا ما تساعد عملية إعادة التشغيل البسيطة في حل مشكلات الشبكة.
يمكنك أيضًا محاولة إزالة بطاقة SIM وإعادة إدخالها للتأكد من توصيلها بشكل صحيح.
خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة
إذا لم تنجح الخطوات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها فيمكنك تجربة خطوات أكثر تقدمًا.
أحد الخيارات هو إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
انتقل إلى الإعدادات > ثم الإدارة العامة > ثم إعادة تعيين > ثم إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين جميع إعدادات الشبكة إلى قيمها الافتراضية لذا تأكد من أن كلمات مرور الواي فاي محفوظة عندك.
هناك خيار آخر وهو مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لتطبيق بطاقة SIM الخاصة بك.
تحدث بعض مشكلات الإشارة في أجهزة السامسونج بسبب تلف ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات الموجودة في تطبيق بطاقة SIM.
للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > تطبيق بطاقة SIM > التخزين > مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات.
إذا فشلت الحلول، يمكنك تجربة إعادة ضبط المصنع.
سيؤدي هذا إلى مسح كافة البيانات الموجودة على جهازك، لذا تأكد من أن لديك نسخة احتياطية أولاً.
لإجراء إعادة ضبط المصنع، انتقل إلى الإعدادات > الإدارة العامة > إعادة الضبط > إعادة ضبط بيانات المصنع.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الشبكة، فيمكنك الاتصال بدعم سامسونج للحصول على مزيد من المساعدة.
يمكنك استخدام تطبيق Samsung Members أو الدردشة المباشرة أو تطبيق Shop Samsung للتواصل مع الدعم.
يمكنك أيضًا زيارة موقع دعم Samsung على الويب للحصول على أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو الاتصال بشركة الاتصالات الخاصة بك للحصول على مساعدة بشأن مشكلات الشبكة.
تحسين استقبال الشبكة في السامسونج
أحد أول الأشياء التي يجب عليك القيام بها إذا كنت تعاني من ضعف استقبال الشبكة هو التحقق من إعدادات الشبكة. فيما يلي بعض الإعدادات التي يمكنك ضبطها لتحسين استقبال الشبكة لديك:
وضع الشبكة: يحدد هذا الإعداد الشبكة التي سيستخدمها جهازك للاتصال بالإنترنت. يمكنك ضبطه على الاتصال التلقائي، مما سيسمح لجهازك بالتبديل تلقائيًا بين أوضاع الشبكة المختلفة للعثور على أفضلها.
شبكات الهاتف المحمول: يتيح لك هذا الإعداد تحديد مشغل الشبكة الذي سيستخدمه جهازك للاتصال بالإنترنت. يمكنك ضبطه على التحديد تلقائيًا، مما سيسمح لجهازك بتحديد أفضل مشغل شبكة تلقائيًا.
الاتصال عبر Wi-Fi: تتيح لك هذه الميزة إجراء مكالمات هاتفية عبر شبكة الواي فاي بدلاً من استخدام شبكتك الخلوية. قد يكون هذا مفيدًا إذا كنت في منطقة بها استقبال خلوي ضعيف ولكن يمكنك الوصول إلى شبكة واي فاي.
استخدام تطبيقات الطرف الثالث
إذا لم يؤدي ضبط إعدادات الشبكة إلى تحسين استقبال الشبكة فيمكنك تجربة استخدام تطبيقات الطرف الثالث.
فيما يلي بعض التطبيقات التي يمكن أن تساعدك على تحسين استقبال الشبكة لديك:
- معزز إشارة الشبكة: يدعي هذا التطبيق أنه يعزز إشارة الشبكة بنسبة تصل إلى 30%. إنه يعمل عن طريق إعادة ضبط اتصال الشبكة وتحسين إعدادات الشبكة.
- مقياس قوة إشارة WiFi: يتيح لك هذا التطبيق قياس قوة إشارة الواي فاي لديك و يمكن أن يساعدك في العثور على أفضل موقع لجهازك للحصول على أقوى إشارة Wi-Fi.
- LTE Discovery: يتيح لك هذا التطبيق مراقبة اتصال شبكة LTE الخاصة بك. يمكن أن يساعدك في العثور على أفضل موقع لجهازك للحصول على أقوى إشارة LTE.
يمكن حل مشكلة ضعف الشبكة في السامسونج عن طريق ضبط إعدادات الشبكة واستخدام تطبيقات الطرف الثالث. باتباع الخطوات الموضحة في هذه المقالة يمكنك تحسين استقبال الشبكة لديك والاستمتاع بتجربة مستخدم أفضل.
إذا كنت لا تزال تواجه هذه المشكلة فقد تحتاج إلى الاتصال بمشغل شبكة الجوال أو محاولة إعادة ضبط المصنع.
مصادر : https://www.technobezz.com/samsung-galaxy-weak-network-reception-fix/
