إذا كنت تعاني من مشكلة شاشة الموت السوداء على هاتف Galaxy A51 الخاص بك ولم يعد يعمل، فلا تقلق، فقد تكون هذه المشكلة سهلة الإصلاح في العديد من الحالات.
يمكن أن تكون هذه المشكلة نتيجة لخلل في الجهاز الذي يمكن أن يكون ناتجًا عن تلف مادي أو بسبب دخول سائل للهاتف أو قد تكون مشكلة برمجية بسيطة.
إذا كان الأمر كذلك، فيمكنك إصلاحه بنفسك باتباع بعض الخطوات الأساسية.
لمعرفة المزيد عن كيفية إصلاح جهاز Galaxy A51 العالق على شاشة الموت السوداء، فتابع القراءة.
تحقق من وجود علامات للتلف المادي أو وجود سائل
هناك دائمًا احتمال أن يتوقف هاتفك عن العمل بسبب حصول تلف في الهاتف أو بسبب دخول سائل ما.
لهذا السبب يتعين عليك إجراء فحص مادي لجهازك لمعرفة ما إذا كان الأمر كذلك.
ابحث عن الخدوش أو الشقوق التي تشير إلى أن هاتفك عالق على شاشة سوداء بسبب تلف مادي.
يمكنك أيضًا النظر في منفذ الشحن لمعرفة ما إذا كان مبللاً أو ما إذا كانت هناك رطوبة فيه.
إذا كانت المشكلة ناتجة عن ضرر مادي أو سائل ، فإن أفضل ما يجب عليك فعله هو إحضار الهاتف إلى مختص تقني.
ومع ذلك ، إذا لم تظهر على هاتفك أي علامات تلف ، فانتقل إلى الحل التالي.
القيام بفرض إعادة التشغيل
بافتراض أن الشاشة سوداء والجهاز شغال و ليس هناك ما يشير الى وجود ضرر مادي فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب تعطل النظام.
هناك أوقات تحدث فيها مثل هذه المشكلة و تجعل هاتفك غير مستجيب.
لكن لا داعي للقلق ، قد يكون الامر قابل للإصلاح والإجراء سهل جدًا في الواقع، إليك شرح الطريقة:
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وزر خفض الصوت لمدة 8 ثوانٍ، سيكون ذلك كافيًا لإجبار جهازك على التمهيد والاستجابة.
- عندما يظهر الشعار ، اترك كلا المفتاحين واسمح للهاتف بمواصلة عملية التمهيد.
طالما يظهر شعار سامسونج على الشاشة فهذه علامة على أن المشكلة قد تم حلها بالفعل.
ومع ذلك ، إذا لم يؤدي ذلك إلى جعل جهازك يستجيب ، فحاول القيام بالحل التالي.
حاول شحن الهاتف وقم بإعادة التشغيل القسري
الاحتمال الآخر هو أن البطارية ربما تكون قد نفدت تمامًا وتعطلت البرامج قبل إيقاف تشغيل الهاتف.
بطبيعة الحال ، لن يستجيب الهاتف بغض النظر عن المدة التي تضغط فيها على مفتاح التشغيل ولن يستجيب حتى عند توصيله بالشاحن الخاص به.
يمكنك إصلاحه عن طريق القيام بما يلي:
- باستخدام الكابل الأصلي، قم بتوصيل الهاتف بالشاحن الخاص به و بغض النظر عما إذا كانت علامة الشحن تظهر أم لا ، اترك الجوال متصل بالشاحن لمدة 10 دقائق على الأقل.
- بعد ذلك ، حاول الضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ بينما لا يزال الجهاز متصلاً بالشاحن.
- إذا ظهر الشعار ، فقم بترك كلا المفتاحين ، وإذا لم يكن كذلك ، فاستمر في الضغط عليهما لفترة أطول قليلاً.
جرب النقر على زر الطاقة بشكل سريع و متقطع لفترة من الوقت
ربما يوجد شيء عالق في زر الطاقة مثل سوائل لزجة أو دخلت بعض القهوة قد سببت هذه المشكلة.
قم بالنقر على زر الطاقة بسرعة ، انقر ثم اترك انقر ثم اترك الزر و هكذا بسرعة ، بعد ذلك قم بعمل اعادة تشغيل للهاتف كما شرحنا سابقا.
جرب النقر باصبعتين على الشاشة و من الخلف
قد يكون الامر غريب قليلا لكن هذا الحل قد ينفع في بعض الاحيان ، يوجد بعض الاشخاص لقد جربوا هذا الحل و بالفعل تم حل المشكلة.
لذلك قم بالنقر على الشاشة باصبعتين من اسفل الى أعلى و أيضا خلف الهاتف انقر عليه.
أو يمكنك تجربة عمل مساج للشاشة و ايضا للمنطقة الخلفية للهاتف ، بعد ذلك قم بعمل اعادة تشغيل اجبارية للجوال كما شرحنا سابقا و اذا لم يتم حل المشكلة فهنا يجب عليك الذهاب الى مركز اصلاح الهواتف في مدينتك.
لقد تم الاستعانة في هذا الشرح من خلال فيديو تقني في اليوتيوب :
في النهاية، يمكن أن تكون مشكلة شاشة الموت السوداء مزعجة ومخيفة، ولكن في العديد من الحالات يمكن حلها بسهولة.
إذا كنت تواجه هذه المشكلة على هاتف سامسونج A51 الخاص بك فلا تنزعج وحاول إصلاحها باتباع الخطوات الموصى بها.
في بعض الأحيان، يمكن أن يتطلب الأمر مساعدة فنية من خبراء الصيانة ولكن في معظم الحالات،يمكنك إصلاح المشكلة بسهولة وسرعة والاستمتاع بجهازك Galaxy A51 الذي يعمل بشكل صحيح.
شاهد أيضا : حل مشكلة الجهاز شغال بس الشاشة سوداء هواوي
