هل تتطلع إلى استرجاع حساب فيسبوك بعد فقدان رقم الهاتف والايميل ؟
على الفيسبوك ، يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عن طريق النقر فوق “هل نسيت كلمة المرور؟” لكن يجب أن يكون لديك القدرة على الدخول إلى بريدك الإلكتروني أو الوصول الى رقم هاتفك و إلا فلن تتمكن من تلقي رابط إعادة تعيين كلمة المرور.
في عملية إعادة تعيين كلمة المرور ، يوجد خيار “لا يمكنني الوصول إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص بي”.
ولكن إذا قمت بالنقر فوقه ، فسيخبرك الفيسبوك أنك لن تتمكن من الوصول إلى حسابك.
ستحصل بعد ذلك على رابط إلى مركز مساعدة الفيسبوك حيث يمكنك معرفة المزيد حول كيفية الوصول إلى حسابك.
و لكن المعلومات الموجودة في مركز مساعدة الفيسبوك غير كافية.
إذا ما الذي يمكنك فعله لاسترداد حساب فيسبوك بدون رقم الهاتف أو الايميل ؟
في هذه المقالة ستتعلم كيفية استرجاع حساب فيسبوك بعد فقدان رقم الهاتف والايميل حتى تتمكن من إعادة تعيين كلمة مرورك.
كيفية استرجاع حساب فيسبوك بعد فقدان رقم الهاتف والايميل
لاستعادة حسابك على الفيسبوك بدون ايميل و رقم هاتف فسوف تحتاج إلى الانتقال إلى صفحة “الإبلاغ عن الحساب المخترق”.
حيث من خلال هذه الصفحة ، ستتمكن من إعادة تعيين كلمة السر من خلال تقديم كلمة السر القديمة.
ستطلب الصفحة منك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول و لا يهم إذا لم تكن قادر على الوصول اليهم لأنك لن تتلقى رابط إعادة تعيين كلمة المرور.
حيث ستتمكن من إعادة تعيين كلمة السر على الفور بعد تقديم كلمة السر القديمة.
للأسف ، إذا نسيت كلمة السر القديمة ، فلن تتمكن من إعادة تعيينها.
بمجرد إعادة تعيين كلمة السر ، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك على الفيسبوك باستخدام كلمة السر الجديدة.
إليك كيفية استرجاع حساب فيسبوك بعد فقدان رقم الهاتف والايميل :
1. انتقل إلى صفحة الإبلاغ عن الحساب المخترق
أولاً ، قم بفتح المتصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مثل متصفح جوجل كروم Google Chrome.
لا تستخدم متصفح الجوال حيث لن تتمكن من تنفيذ إجراءات معينة فيما بعد.
بعد ذلك ، انتقل إلى محرك البحث جوجل و ابحث عن “Facebook account compromised“.
ثم ، انقر فوق هذه النتيجة “Report Compromised Account – Facebook”.
أو يمكنك زيارة هذه الصفحة مباشرة بالنقر فوق هذا الرابط : https://www.facebook.com/hacked .
تتيح لك صفحة “الإبلاغ عن الحساب المخترق” استعادة حسابك على فيسبوك إذا كنت تعتقد أنه تم اختراقه.
سيساعدك الفيسبوك على تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك حتى تتمكن من استعادة السيطرة عليه.
يمكنك أيضًا استخدام الصفحة لإعادة تعيين كلمة السر الخاصة بك بدون الحاجة لبريد إلكتروني أو رقم هاتف.
بمجرد دخولك إلى الصفحة ، انقر على My Account Is Compromised “حسابي مُعرّض للاختراق”.
2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول وكلمة المرور القديمة
بعد أن تقوم بالنقر على “حسابي مخترق” ، ستفتح لك صفحة “العثور على حسابك”.
في الصفحة ، تحتاج إلى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول من أجل السماح لفيسبوك بالبحث عن حسابك.
الان أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول في المربع الفارغ.
لا تقلق إذا لم يكن لديك القدرة على الوصول الايميل أو الهاتف لأن الفيسبوك لن يرسل لك أي رسالة.
الان بمجرد إدخال عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول ، انقر فوق “بحث”.
بعد النقر على “بحث” ، سترى اسمك و عنوان بريدك الإلكتروني.
لاسترجاع حسابك ستحتاج إلى إدخال كلمة السر الحالية.
يمكنك أيضًا إدخال كلمة مرور قديمة إذا كنت تعرفها لإثبات أنك أنت من تملك الحساب.
أدخل كلمة المرور الحالية أو القديمة في المربع “كلمة المرور الحالية أو القديمة”.
ثم انقر فوق “متابعة” للانتقال إلى الخطوة التالية.
3. أخبر الفيسبوك بما يحدث
بعد إدخال كلمة مرورك الحالية أو القديمة ، ستصل إلى أداة الاسترداد.
تتيح لك أداة الاسترداد استرداد حسابك على الفيسبوك وتأمينه.
الخطوة الأولى هي إخبار الفيسبوك بما يحدث حيث ستجد هناك 5 خيارات يمكنك الاختيار من بينها و عليك تحديد الخيار الأكثر صلة بمشكلتك.
إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه ، فقم باختيار “شخص آخر دخل إلى حسابي بدون إذني”.
إذا كنت لا ترى خيارًا ذا صلة ، يمكنك اختيار “لا يمكنني رؤية الخيار الصحيح في هذه القائمة”.
ثم انقر فوق “متابعة” للانتقال إلى الخطوة التالية.
انقر فوق “البدء” لبدء عملية الاسترداد.
4. قم بتغير كلمة السر الخاصة بك
بعد النقر على “البدء” ، سيخبرك الفيسبوك بأنه تم إجراء تغيير على حسابك.
ستساعدك الأداة في تغيير كلمة السر و إلقاء نظرة على التغييرات الأخيرة في حسابك.
يتضمن هذا كلمة السر الخاصة بك ومشاركاتك.
انقر فوق “متابعة” للانتقال إلى الخطوة التالية.
بعد النقر على “متابعة” ، ستنتقل إلى صفحة “تغيير كلمة المرور”.
على الصفحة ، ستتمكن من إعادة تعيين كلمة السر الخاصة بك.
أولاً ، اختر كلمة سر جديدة وأدخلها في مربع “جديد”.
ثم أعد كتابة كلمة السر الجديدة في مربع “إعادة كتابة كلمة السر”.
بمجرد اختيار كلمة سر جديدة ، انقر فوق “متابعة” للانتقال إلى الخطوة التالية.
5. انتقل إلى “موجز الأخبار”
الخطوة الأخيرة هي التحقق من مشاركاتك الأخيرة.
بعد النقر على “متابعة” ، ستنتقل إلى صفحة “التحقق من مشاركاتك الأخيرة”.
في هذه الصفحة ، سترى قائمة بآخر مشاركاتك.
إذا تم اختراق حسابك ، فربما نشر المتسلل شيئًا ما في ملفك الشخصي.
احذف أي مشاركات حديثة لا تريدها على الفيسبوك.
إذا كنت لا تريد حذف أية مشاركات حديثة ، فانقر فوق “تخطي” لتخطي هذه الخطوة.
بعد التحقق من مشاركاتك الأخيرة ، ستصل إلى صفحة “انتهى كل شيء”.
هذا يعني أنك قد أكملت عملية الاسترداد.
الآن ، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك على الفيسبوك باستخدام كلمة المرور الجديدة.
انقر فوق “الانتقال إلى موجز الأخبار” للذهاب إلى “آخر الأخبار”.
و هكذا قمت بنجاح باسترجاع حساب فيسبوك بعد فقدان رقم الهاتف والايميل.
الخلاصة و الخاتمة
إذا استطعت استرجاع حساب فيسبوك بعد فقدان رقم الهاتف والايميل بنجاح ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها للحفاظ على أمان حسابك.
أولاً ، يجب ألا تشارك معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك مطلقًا مع أي شخص.
و تحقق دائمًا من عنوان URL الخاص بموقع الفيسبوك قبل إدخال معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك ، حيث ينشئ بعض المحتالين والمتسللين مواقع الكترونية وهمية تشبه الفيسبوك تمامًا لخداعك و سرقة بياناتك.
ثانيًا ، يمكنك تشغيل المصادقة الثنائية حيث ستعمل على حماية حسابك على الفيسبوك بالإضافة إلى كلمة السر الخاصة بك و سيمنع هذا حسابك من التعرض للاختراق.
شاهد أيضا :
