إنه أمر مزعج عندما ترى فجأة أن الايفون معلق على التفاحة تروح وتجي و لن يقوم حتى بتحميل الشاشة الرئيسية.
الخبر السار هو أن هاتفك مازال يمكن اصلاحه.
هناك العديد من الحلول التي يمكنك استخدامها عندما يكون الايفون عالق على شعار التفاحة.
في هذه المقالة ، سنخبرك بأسباب تعليق الايفون الخاص بك على التفاحة و ما هي الطرق المختلفة لإصلاح هذه المشكلة.
ما هو سبب الايفون معلق على التفاحة تروح وتجي و عدم عمله
إذا كان الايفون معلق على التفاحة تروح وتجي و استمر في عدم العمل فلا داعي للذعر.
هذه المشكلة شائعة جدا و في معظم الحالات يمكنك إصلاحها دون الحاجة إلى الذهاب إلى فني الهاتف المحمول.
دعنا نناقش أولاً سبب تعليق الايفون على شعار التفاحة.
هناك عدة أسباب لعدم تجاوز الايفون مرحلة الاقلاع مثل :
- نظام الهاتف تالف و يمكن أن تحدث هذه المشكلة أثناء نقل البيانات أو عند تثبيت اخر تحديث لنظام iOS على طراز ايفون قديم.
- أو أنك قمت باستعادة أو نقل الملفات التالفة من نسخة احتياطية على iCloud أو iTunes.
- أو أنك قد قمت بكسر حماية الايفون (جيلبريك ) ، و ربما تسبب في بعض مشكلات البرامج.
- ربما قد أسقطت جهاز الايفون الخاص بك و ربما أدى الى فساد بعض المكونات أو القطع الداخلية.
اصلاح الايفون معلق على التفاحة تروح وتجي
الإنترنت مليء بالنصائح حول مشكلة شاشة الموت الخاصة بالايفون و كيفية إصلاحها.
لكن الحقيقة أنه لا يوجد حل شامل للمشكلة.
فيما يلي بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك في إحياء جهاز الايفون المفضل لديك إذا كان عالقًا على شعار التفاحة:
1. إعادة تشغيل جهاز الايفون الخاص بك
قد يساعد إجبار جهاز الايفون الخاص بك على إعادة التشغيل في حل هذه المشكلة.
و لكل اصدار طريقة مختلفة لإعادة التشغيل.
بالنسبة إلى iPhone 8 أو iPhone SE (الجيل الثاني) أو أحدث
اضغط على زر رفع الصوت و اتركه ، ثم افعل نفس الشيء باستخدام زر خفض مستوى الصوت.
ثم اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي للهاتف حتى يظهر شعار ابل.
تذكر القيام بذلك بالترتيب الصحيح.
أثناء مرحلة إعادة التشغيل ، من الطبيعي أن تومض الشاشة قبل إيقاف التشغيل.
ستتم إعادة التشغيل و غالبا ما تحل هذه طريقة معظم المشكلات ، ولكن قد لا تعمل أيضا.
بالنسبة إلى iPhone 7 أو iPhone 7 Plus
اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي و زر خفض الصوت في نفس الوقت.
انتظر بضع ثوانٍ حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف ويظهر شعار ابل مرة أخرى قبل تركه.
بالنسبة إلى iPhone 6S أو iPhone SE (الجيل الأول) أو الأقدم
اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية و زر النوم / الاستيقاظ لبضع ثوان حتى يختفي شعار التفاحة.
عندما يظهر الشعار ، اترك الزرين.
2. أعد تثبيت الiOS
إذا لم تنجح عملية فرض إعادة التشغيل في حل مشكلة الايفون معلق على التفاحة تروح وتجي ، فحاول إعادة تثبيت نظام الiOS.
هناك احتمال كبير أن يكون هاتفك قد تعرض للتلف في منتصف التحديث ، مما تسبب في تلف نظام iOS.
قم بتوصيل جهاز الايفون الخاص بك بجهاز كمبيوتر.
إذا كنت تستخدم نظام الماك Catalina فقم بفتح برنامج Finder .
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام الويندوز أو جهاز ماك يعمل بنظام macOS Mojave أو إصدار أقدم ، فافتح iTunes بدلاً من ذلك.
حدد موقع الايفون الخاص بك في Finder أو iTunes.
بمجرد عمل اتصال ، اتبع الإرشادات السابقة لفرض إعادة التشغيل مرة أخرى و الاستمرار في الضغط على الأزرار حتى ترى شاشة Recovery Mode على جهاز الايفون الخاص بك ، والتي ستعرض لك أيقونة الكمبيوتر.
عند الحصول على خيارات التحديث أو الاستعادة ، اختر تحديث.
سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتنزيل iOS وإعادة تثبيته دون مسح بياناتك.
3. استخدم برامج إصلاح النظام
إذا فشل الحلان السابقان في حل مشكلة الايفون معلق على التفاحة تروح وتجي ، ففكر في استخدام برامج إصلاح مدفوعة أو مجانية مثل برنامج Fixppo.
هذه البرامج مفيدة جدا لحل العديد من مشكلات الايفون بما في ذلك تعليق الايفون على شعار التفاحة.
و هذه برامج استعادة نظام iOS التي يمكنك تجربتها : Dr.Fone و TunesKit و Tenorshare Reiboot و iMyFone و FonePaw.
4. القيام باستعادة ضبط المصنع
إذا لم يتم تشغيل جهاز الايفون الخاص بك ، فيجب أن تفكر في استعادة اعدادات المصنع.
سيؤدي هذا الخيار إلى محو جميع البيانات الموجودة على هاتفك.
سيكون استرداد بياناتك بعد ذلك أسهل بكثير إذا كان لديك نسخة احتياطية من بيانات الايفون على جهاز الكمبيوتر أو على iCloud.
إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية ، فستفقد جميع بياناتك عند إكمال هذه الخطوة.
لعمل استعادة اعدادات المصنع ، قم بالدخول في وضع الاسترداد كما هو موضح في الأقسام السابقة.
ولكن الآن ، بدلاً من اختيار تحديث جهاز الايفون الخاص بك ، يجب عليك تحديد خيار الاستعادة على جهاز الكمبيوتر .
ننصحك بعدم القيام بذلك إلا بعد استنفاد الخيارات السابقة.
5. جرب استعادة DFU
Device Firmware Update (وضع DFU) هو خيار استعادة لجهاز الايفون الخاص بك يقوم بالكتابة فوق أي برامج غير كاملة و البرامج الثابتة برمز جديد و هذا يمكن أن يساعد هاتفك على التعافي من المشكلات الخطيرة.
باستخدام كبل USB المعتمد من ابل ، قم بتوصيل جهاز الايفون بجهاز كمبيوتر.
ثم قم بتنفيذ الخطوات التالية ، بناءً على نوع الايفون الخاص بك.
بالنسبة إلى iPhone 8 أو iPhone SE (الجيل الثاني) أو أحدث
اتبع هذه الخطوات :
- اضغط على زر رفع الصوت و حرره بسرعة ، ثم افعل نفس الشيء باستخدام زر خفض مستوى الصوت.
- اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي.
- عندما تحصل على شاشة سوداء ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على هذه الأزرار لمدة خمس ثوانٍ تقريبًا ثم حرر الزر الجانبي مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
اتبع التعليمات التي تظهر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بالنسبة إلى iPhone 7 أو iPhone 7 Plus
اتبع هذه الخطوات :
- اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي مع زر خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على هذين الزرين لمدة ثماني ثوانٍ قبل تحرير الزر الجانبي.
- استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على هاتفك الذكي.
بالنسبة إلى iPhone 6S أو iPhone SE (الجيل الأول) أو الأقدم
اتبع هذه الخطوات:
- اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake مع زر Home.
- استمر في الضغط على هذه الأزرار لمدة ثماني ثوانٍ تقريبًا ، ثم حرر زر Sleep / Wake مع الاستمرار في الضغط على زر الصفحة الرئيسية.
- استمر في الضغط على زر الصفحة الرئيسية حتى يتعرف جهاز الكمبيوتر على جهاز الايفون الخاص بك.
6. اصلاح الهاتف عند شخص مختص
إذا كنت قد استنفدت جميع الخيارات المذكورة أعلاه ، فقد حان الوقت لإصلاح الايفون بشكل احترافي.
إذا كان جهاز الايفون الخاص بك لا يزال تحت الضمان ، فيجب على شركة ابل القيام باصلاحه مجانًا ، بشرط ألا يتلف بأي طريقة أخرى ، مثل التلف الناتج عن السوائل.
قد يؤدي إصلاح هاتفك إلى الكشف عن مشكلات مخفية في الأجهزة.
على سبيل المثال ، قد تتلف بعض القطع التي بداخل الايفون و تحتاج إلى الاستبدال ، وهذا قد يكون سبب في أن الايفون معلق على التفاحة تروح وتجي.
الخاتمة و الخلاصة
عندما يكون جهاز الايفون الخاص بك عالقًا على شعار التفاحة ، فإن أهم شيء عليك فعله هو معرفة السبب المحتمل وراء ذلك.
بعد ذلك ، يمكنك تجربة الحلول التي ذكرناها في الأعلى للمساعدة في حل المشكلة.
عندما تفشل كل محاولات الاصلاح فعليك اذا ترك الأمر لفني الجوال المحترف لإصلاح جهاز الايفون الخاص بك.
شاهد أيضا :
كيف احافظ على بطارية الايفون ١٢ من خلال هذه الاعدادات