اشتكى الكثير من مستخدمي الإنترنت على الاندوريد مؤخرًا من ظهور الخطأ التالي “اتصالك ليس خاصًا” أو اتصالك غير آمن و الذي واجهوه أثناء تصفح الإنترنت على هواتف الاندرويد الخاصة بهم.
هذا خطأ شائع في اتصال SSL ومن السهل معالجته.
في هذه المقالة ، سنوضح لك معنى هذا الخطأ و حل مشكلة اتصال غير آمن للاندرويد.
تشخيص مشكلة اتصال غير آمن للاندرويد
يحدث خطأ “اتصالك ليس خاصًا” بسبب بعض المشكلات في اتصال SSL.
في معظم الحالات ، يمكنك إصلاحه ببساطة عن طريق تحديث الصفحة.
ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، قد تكون المشكلة أعمق قليلاً.
إذا كانت المشكلة تتعلق بالخادم أو موقع الويب نفسه ، فلا يمكنك فعل أي شيء حيال ذلك.
لمعرفة ذلك ، يمكنك محاولة الوصول إلى مواقع الكترونية أخرى المؤمنة بالقفل الاخضر الذي تراه في اعلى الرابط مثل موقع جوجل أو فيسبوك ، إذا كان الدخول الى المواقع الأخرى يتم بشكل صحيح فان السبب هو من موقع الويب الذي تحاول الوصول إليه.
و إذا لم تتمكن من الوصول إلى أي موقع ويب ، فإن المشكلة تكمن في جهازك و يمكنك حل مشكلة اتصال غير آمن للاندرويد من خلال اتباع الحلول التالية.
حل مشكلة اتصال غير آمن للاندرويد
1. تحقق من التاريخ والوقت
إذا كان الوقت في ساعة جهازك لا يتطابق مع الوقت في خادم الويب ، فلن يتم التحقق من شهادة SSL لموقع الويب ، مما يؤدي إلى حدوث خطأ اتصال SSL في الاندرويد.
في هذه الحالة ، تحتاج إلى الانتقال إلى الإعدادات > التاريخ والوقت ، وتشغيل وظيفة “التاريخ والوقت التلقائي” للمزامنة مع الوقت الذي توفره الشبكة.
2. تحقق من اتصال الإنترنت وإعدادات الإنترنت
قد يظهر خطأ اتصال غير أمن أيضًا بسبب مشكلة في الاتصال بالإنترنت أو إعدادات الإنترنت.
يمكنك تشخيص هذه المشكلة عن طريق محاولة الاتصال بالموقع نفسه من شبكة إنترنت أخرى إما اتصال 4G أو شبكة واي فاي أخرى.
لتحديد ما إذا كانت المشكلة تكمن في إعدادات الإنترنت بهاتفك ، حاول الوصول إلى موقع الويب من هاتف آخر.
إذا كان بإمكانك الوصول إلى موقع الويب من شبكة أخرى ، فإن المشكلة تكمن في الاتصال بالإنترنت. إذا كان بإمكانك الوصول إلى موقع الويب من هاتف آخر ولكن من نفس الشبكة ، فإن المشكلة تكمن في إعدادات الإنترنت بهاتفك.
إذا كانت المشكلة تتعلق بالاتصال بالإنترنت ، فيمكنك الاتصال بمزودي خدمة الإنترنت لديك.
3. محو بيانات التصفح
أحيانًا تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب في ظهور خطأ “اتصالك ليس خاصًا”.
لذلك يمكنك تجربة مسح بيانات التصفح من هاتفك لحل مشكلة اتصال غير آمن للاندرويد .
بالنسبة إلى متصفح جوجل كروم ، يجب عليك الوصول إلى المتصفح ، انتقل إلى القائمة (3 نقاط) > الإعدادات > خيارات متقدمة > الخصوصية> محو بيانات التصفح.
الآن حدد خيار “كل الوقت” واضغط على “مسح البيانات”.
سيؤدي هذا إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت تمامًا.
4. تعطيل تطبيق مكافحة الفيروسات
تتسبب تطبيقات مكافحة الفيروسات أحيانًا في حدوث تداخل في اتصال SSL ، مما يمنعك من الوصول إلى موقع الويب.
حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك والوصول إلى موقع الويب مرة أخرى.
بعد الانتهاء من تجربة هذه الطريقة ، يمكنك تشغيله مرة أخرى.
5. قم بإجراء إعادة ضبط المصنع
إذا فشل كل شيء آخر ، فمن المحتمل أن يكون هاتفك قد أصيب ببعض البرامج الضارة.
على هذا النحو ، يجب التخلص من الفيروسات قبل أن تتسبب في المزيد من الضرر.
للقيام بذلك ، سيتعين عليك إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع.
انتقل إلى الإعدادات > النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين > إعادة تعيين بيانات المصنع.
تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع ملفاتك المهمة قبل القيام بذلك حيث سيؤدي ذلك إلى مسح جميع بياناتك.
في جميع الاحتمالات ، لن تضطر إلى القيام بشيء جذري مثل إجراء إعادة ضبط المصنع حيث يجب أن تعمل أحد الحلول الأبسط السابقة على حل مشكلة اتصال غير آمن للاندرويد.
