هل تتساءل عن الأسباب التي تؤدي الى بطء تشغيل هاتفك أو جهازك اللوحي من سامسونج مؤخرًا ؟
يمكن أن تختلف أسباب هذه المشكلة لذا ستحتاج إلى اتباع مجموعة من الحلول و الخطوات لتحرّي الخلل وإصلاحه و حل مشكلة بطء هاتف سامسونج.
لقد توصلنا إلى قائمة شاملة من الحلول التي يجب أن تحاول التعامل مع هذه المشكلة.
كيفية حل مشكلة بطء هاتف سامسونج
يوجد العديد من العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى إبطاء الجهاز أو ضعف أدائه.
يجب عليك تضييق نطاق هذه الأسباب المحتملة ، لذا تأكد من اتباع هذا الدليل لحل المشكلة.
1. تحقق من وجود تطبيقات تعمل في الخلفية.
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا التي تجعل أجهزة السامسونج تعمل ببطء هي تطبيقات الخلفية.
عندما تتوقف عن استخدام تطبيق ما و تنتقل إلى تطبيق آخر ، فأنت لا تغلقه و بدلاً من ذلك تتركه ليعمل في الخلفية ، بمرور الوقت ، تقوم التطبيقات بالخلفية باستهلاك موارد النظام و يؤدي ذلك إلى بطء الأداء.
إذا لاحظت أن جهاز السامسونج الخاص بك يبدو متخلفًا أو يعمل ببطء ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو إغلاق تطبيقاتك. يمكنك القيام بذلك إما عن طريق إغلاق التطبيقات الفردية أو إغلاقها جميعًا باستخدام زر واحد.
يمكنك إغلاق جميع التطبيقات بالنقر على زر Recent app و الضغط على زر إغلاق الكل.
2. استكشاف أخطاء التحميل البطيء للتطبيق و إصلاحها.
إذا كانت لديك مشكلة في تحميل و فتح تطبيق واحد فقط ، فقد يعني هذا أن التطبيق به أخطاء.
هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها حيال ذلك.
أولاً ، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق و سيؤدي هذا إلى حذف الملفات المؤقتة التي يحتفظ بها التطبيق (ذاكرة التخزين المؤقت).
سيتم إعادة بناء ذاكرة التخزين المؤقت هذه بمرور الوقت حتى يمكن حذفها بأمان ، لن تفقد أي بيانات شخصية إذا حذفت ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
إذا لم تنجح عملية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ، فيمكنك أيضًا مسح بياناته ، سيعيد هذا الإجراء التطبيق إلى إعدادات المصنع الخاصة به حتى يتم حذف بعض بيانات المستخدم مثل تقدم اللعبة وبيانات التسجيل و الأشياء الأخرى.
على سبيل المثال ، إذا كنت تريد مسح بيانات تطبيق لعبة Call of Duty ، فسيتعين عليك تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام بيانات الايميل بعد ذلك.
قد تفقد أيضًا تقدم اللعبة والعناصر الأخرى إذا لم يتم نسخها احتياطيًا في الخادم ، بالإضافة إلى ذلك قد تضطر أيضًا إلى تثبيت تحديث للعبة لاحقًا.
3. أعد تشغيل جهاز السامسونج الخاص بك.
يمكن أن تتباطأ الأجهزة مثل الهواتف والأجهزة اللوحية و يصبح أداؤها ضعيفًا إذا تركت تعمل لفترة طويلة.
و ذلك لأن نظام التشغيل قد يصبح غير فعال في أداء المهام إذا لم يتم تحديثه من وقت لآخر.
نوصي بأن تقوم بإعادة تشغيل هاتفك أو جهازك اللوحي مرة واحدة على الأقل كل بضعة أيام لتجنب مشكلات الأداء البطيئة و حل مشكلة بطء هاتف سامسونج.
4. قم بتحسين جهاز السامسونج الخاص بك
بصرف النظر عن تحديث النظام بإعادة التشغيل ، يمكنك أيضًا حل مشكلة بطء هاتف سامسونج عن طريق تحسينه.
كل ما عليك فعله هو التوجه ببساطة إلى الإعدادات Settings > ثم الى العناية بالجهاز Device care > ثم تحسين الآن Optimize now.
تعمل ميزة Optimize now على فحص هاتفك أو جهازك اللوحي لفترة وجيزة و إجراء بعض عمليات التنظيف الأساسية للتخلص من الملفات القديمة أو ذاكرة التخزين المؤقت و إغلاق تطبيقات الخلفية و إجراء فحوصات أخرى للحفاظ على انسيابية النظام.
5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت
إذا بدأ جهاز السامسونج الخاص بك في العمل ببطء بعد تثبيت أحد التحديثات ، فمن المحتمل أن يكون هناك مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للنظام.
قد تتعطل ذاكرة التخزين المؤقت هذه أو تصبح قديمة بعد تحديث النظام مما قد يؤدي إلى حدوث مشكلات.
للحفاظ على ذاكرة التخزين المؤقت في أفضل أداء ، تأكد من قيامك بإجراء مسح لذاكرة التخزين المؤقت.
سيؤدي هذا إلى حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام الحالية و نأمل أن يتم حل مشكلة بطء هاتف سامسونج.
لن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى مسح بياناتك الشخصية ، لذا لا داعي للقلق بشأن فقدان الملفات.
شاهد أيضا: حل مشكلة نسيت النمط سامسونج a12 بدون فورمات
6. قم بإصلاح هاتف السامسونج البطيء عن طريق الحفاظ على تحديث التطبيقات والبرامج.
يمكن أن يؤدي تحديث بيئة البرامج بجهازك إلى منع الأخطاء المعروفة وإصلاحها.
يجب أن يخبرك جهاز السامسونج الخاص بك تلقائيًا بتحديثات التطبيقات و البرامج بشكل افتراضي و لكن يمكنك أيضًا البحث يدويًا عن التحديثات في أي وقت.
للتحقق من تحديثات أي تطبيق ، ما عليك سوى فتح تطبيق جوجل بلاي.
إذا كنت تريد معرفة ما إذا كان يوجد أي تحديث جديد لنظام التشغيل الاندرويد ، فيمكنك الانتقال إلى الإعدادات Settings > ثم تحديث البرنامج Software update > ثم التنزيل والتثبيت Download and install.
7. تحقق من ارتفاع درجة الحرارة
هل يصبح هاتفك أو جهازك اللوحي دافئًا بشكل غير مريح بينما يتباطأ أو يتأخر في نفس الوقت؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فمن المرجح أن يكون هناك ارتفاع في درجة الحرارة.
عادةً ما يكون كل من التأخير أو البطء و السخونة الزائدة أمران ملازمين و يشير إلى وجود مشكلة في البرنامج أو عطل في الجهاز.
أفضل حل يمكنك تجربته في حالة ملاحظة كل من التأخير والسخونة الزائدة في الجهاز هو إعادة ضبط المصنع.
إذا كان سبب مشكلة ارتفاع درجة الحرارة متعلقًا بالنظام ، فإن إعادة ضبط المصنع هي حل جيد.
و إذا استمر ارتفاع درجة الحرارة حتى بعد إجراء إعادة ضبط المصنع فقد يكون السبب في ذلك هو مشكلة داخلية في القطع.
إذا كان جهاز السامسونج الخاص بك لا يزال يعاني من مشكلة ارتفاع درجة الحرارة بعد إعادة ضبط المصنع ، فيجب أن تفكر في الحصول على مساعدة من أي مركز صيانة في مدينتك.
8. اعادة التشغيل في الوضع الآمن.
يمكن أن يكون هناك تطبيق على هاتفك معطوب أو ضار و هو السبب في مشكلة بطء هاتف سامسونج.
إذا لاحظت أن جهاز السامسونج الخاص بك بدأ يعمل ببطء بعد تثبيت تطبيق جديد ، فيمكنك إعادة تشغيله في الوضع الآمن للتحقق.
9. القيام بإعادة ضبط المصنع للهاتف.
الحل الأخير الذي يمكنك تجربته في هذه الحالة هو إعادة ضبط المصنع.
كما يوحي الاسم سيعيد هذا الخيار جميع إعدادات البرامج إلى إعدادات المصنع الأصلية.
عادةً ما يكون فعالاً في إصلاح مشكلات البرامج ، لذا إذا كنت متأكدًا من أن هاتفك أو جهازك اللوحي ليس به أي مشكلات متعلقة بالقطع الداخلية فتأكد من القيام بذلك في هذه المرحلة.
ستؤدي إعادة تعيين إعدادات ضبط المصنع إلى مسح بياناتك الشخصية مثل الصور و مقاطع الفيديو و جهات الاتصال و الرسائل و ما إلى ذلك.
لذلك تأكد من نسخ بياناتك احتياطيًا قبل القيام بضبط المصنع.
شاهد أيضا :
