إذا فقدت هاتفك المحمول فيمكنك استخدام الرقم التسلسلي لتتبع الهاتف.
رقم IMEI أو International Mobile Equipment Identity هو رقم فريد يُمنح لكل هاتف ذكي لتحديد هويته عبر شبكة الهاتف المحمول ، وهو يتكون من 15 رقمًا ويختلف عن تتبع أرقام الهواتف المحمولة الأخرى.
لمراقبة الجوال عن طريق الرقم التسلسلي ، يمكنك التواصل مع مكتب الشركة المصنعة للجهاز من أجل تتبع الجهاز.
أو لديك خيار تطبيق “العثور على جهازي” من جوجل والذي يمكنك من خلاله قفل جهازك أو مراقبة مكان الجهاز حاليًا إذا قمت بتمكين هذا الخيار على هاتفك المحمول من قبل.
هل يمكن مراقبة الجوال عن طريق الرقم التسلسلي ؟
يجب أن تعلم أنه من الممكن تتبع الهواتف الذكية المفقودة أو المسروقة بسهولة إذا كنت تعرف رقم IMEI الخاص بجهازك.
هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها تتبع جهازك مثل :
- الشرطة هم المتخصصون في السرقات ، كما أن قسم الشرطة لديه أدوات وبرامج معينة لتتبع الهواتف المحمولة. وبالتالي ، من خلال تقديم رقم IMEI للشرطة ، لديك فرصة لاستعادة أجهزتك المفقودة أو المسروقة.
- مزود خدمة الهاتف المحمول هو الذي يقدم خدمات الهاتف الخلوي ، والذي يربط شبكة الهاتف المحمول بأقرب برج خدمة جوال و من خلال تزويدهم برقم IMEI للأجهزة ، يمكنك معرفة موقع الهاتف حيث يكون جهازك نشطًا حاليًا.
- يوجد تطبيق يسمى – “IMEI tracker: Find my device”. يمكنك تنزيل هذا التطبيق من متجر جوجل بلاي ، و بمجرد تنزيل هذا التطبيق ، سيطلب منك إدخال رقم IMEI وأيضًا من 1 إلى 2 من أرقام الهواتف الأخرى التي تستخدمها حاليًا.
عندما يقوم السارق بتغيير بطاقة SIM ، سيرسل متعقب IMEI رسالة SMS بها رقم IMEI و الموقع و رقم الهاتف المضاف حديثًا إلى الرقم المسجل في هذا التطبيق.
كيفية مراقبة الجوال عن طريق الرقم التسلسلي
هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها تتبع الهاتف المفقود من خلال الرقم التسلسلي:
1. العثور على جهازي من خلال جوجل
العثور على جهازي هو نظام صممته جوجل لتحديد موقع الأجهزة المفقودة على الاندرويد أو من جهاز الكمبيوتر.
يمكن استخدامه لمعرفة مكان هاتفك باستخدام جهاز مختلف ، طالما أن لديك بيانات حساب جوجل.
دعنا نلقي نظرة على كيفية عمل هذه الطريقة :
الخطوة 1: على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول المتصل بالإنترنت ، انتقل إلى : www.google.com/android/find.
الخطوة 2: أدخل ايميل الجيميل وكلمة المرور (الذي كنت تستخدمه في جهازك المفقود أو المسروق) بعد ذلك ، ستظهر واجهة فيها موقع جهازك.
أيضًا ، في الزاوية اليسرى من الشاشة ، ستكون هناك بعض الخيارات مثل:
تشغيل الصوت: حيث سيصدر جهازك رنينًا لمدة 5 دقائق حتى إذا تم ضبطه على الوضع الصامت.
أيضا يوجد خيار القفل حيث سيتم قفل جهازك.
كما يوجد خيار محو الجهاز حيث سيتم مسح جميع بيانات جهازك ولن تتمكن من العثور على جهازك بهذه الطريقة.
الخطوة 3: الآن اضغط على أيقونة الهاتف المحمول الخضراء على الخريطة ، سيتم فتح علامة تبويب جديدة مع خريطة جوجل حيث يمكنك العثور بوضوح على موقع جهازك.
لكن سيكون موقع الجهاز بشكل تقريبي على الخريطة.
2. قم بالطلب من الشركة المصنعة للهاتف
لتتبع جهازك المفقود أو المسروق ، يمكنك التواصل وطلب معرفة مكان جوالك عن طريق الشركة المصنّعة لجهازك.
- لهذا ، تحتاج إلى تزويدهم بمعلوماتك الشخصية مثل الاسم ورقم الاتصال وإثبات الهوية بالإضافة إلى مستندات جهازك مثل إيصال الفاتورة و قد تحتاج أيضًا إلى منحهم رقم IMEI الخاص بجهازك.
- بعد ذلك ، سيزودك ممثل الشركة المصنعة للهاتف برقم تتبع يمكن استخدامه لتتبع جهازك عبر الإنترنت و رابط خاص به.
- بإدخال رقم التتبع ، ستتعرف على الموقع الحالي لجهازك بعد ذلك ، ستصلك رسالة تحتوي على جميع معلومات عن موقع الجهاز المفقود أو المسروق على جهاز آخر.
ستستغرق هذه العملية يومين لإعطاء النتائج المرجوة.
3. احصل على المساعدة من المحامين و الشرطة
يجب أن يكون هذا هو الخيار الأول والأخير الذي يجب على المرء القيام به بعد أن تتم سرقة الهاتف المحمول أو فقدانه.
انتقل إلى قسم الشرطة و قم بتقديم شكوى بخصوص جهازك المفقود أو المسروق.
سيطلب منك أفراد الشرطة معلومات مثل مكان فقدان الهاتف و المعلومات الشخصية مثل الاسم والعنوان والرقم و فاتورة جهازك و رقم IEMI.
بعد ذلك سيعمل الفريق التقني على تتبع جهازك باستخدام العديد من أنظمة التتبع القانونية.
لماذا لا يمكنك تتبع الهاتف؟
في بعض الأحيان ، وبسبب بعض العوامل ، لا يمكنك تتبع هاتفك المفقود و هذه بعض الأسباب :
- إذا تم إيقاف تشغيل خدمة تحديد الموقع للجهاز المسروق أو المفقود أو نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ، فلا يمكنك تتبع الجهاز لأن جميع طرق التتبع تعتمد على خاصية الموقع.
- إذا كنت لا تعرف رقم IMEI الخاص بجهازك ، فلا يمكن لأي شخص مساعدتك.
- وبالمثل ، إذا كنت لا تتذكر الايميل الخاص بالجوال أو كلمة المرور لحساب جوجل الخاص بك فلا يمكنك الوصول إليه ، و لن تعمل خدمة “العثور على جهازي” في جوجل.
إذا حاول الشخص بأي طريقة تغيير رقم IMEI ، فمن الصعب أيضًا تتبعه.
ملخص مقالة مراقبة الجوال عن طريق الرقم التسلسلي
توضح هذه المقالة الطرق التي يمكنك اتباعها لتتبع الجوال المفقود.
أسهل طريقة هي استخدام خدمة التتبع من جوجل أو قم بطلب المساعدة من المسؤولين في الشرطة للسماح لهم بالعمل على تتبع الجهاز.
شاهد أيضا :
