تمامًا مثل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكن أن يقع هاتفك الاندرويد ضحية للبرامج الضارة.
يعمل الفيروس على ابطاء عمل نظامك و يخلق مواطن الخلل التي تجعل من الصعب حتى استخدام هاتفك.
عليك أن توقف الفيروس بسرعة لحماية هاتفك ونفسك.
من المحتمل أن الفيروس قد أتى عندما قمت بتنزيل تطبيق مصاب أو قمت بزيارة موقع الكتروني غير امن ، على كل حال هناك خطوات يمكنك اتخاذها من اجل تعلم كيفية ازالة فيروس من الهاتف و إزالة البرامج الضارة وحماية هاتفك في المستقبل.
كيفية ازالة فيروس من الهاتف
الخطوة الأولى هي العثور على البرامج الضارة على هاتفك.
سنعلمك كيفية القيام بذلك ، ثم سنمنحك بعض الخيارات للحماية ، بالإضافة إلى ذلك سوف نقترح عليك تطبيقات مكافحة الفيروسات التي يمكنك استخدامها لاستعادة نشاط هاتفك والحفاظ عليه آمنًا في المستقبل.
1. أغلق هاتفك حتى تكتشف تفاصيل المشكلة.
بمجرد التأكد من تعرض هاتفك للهجوم من قبل الفيروسات ، قم بالضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وأوقف تشغيل الهاتف تمامًا. صحيح أن ايقاف تشغيل الهاتف قد لا يمنع الفيروس من التسبب في الضرر ، ولكنه يمكن أن يمنع المشكلة من أن تزداد سوءًا ، وقد يوقف ايقاف التشغيل محاولات البرامج الضارة المستمرة للوصول إلى الشبكات القريبة.
يمنحك الإغلاق أيضًا وقتًا للتفكير والبحث.
الان قم بالاجابة عن هذه الاسئلة , هل تعرف التطبيق المصاب الذي جلب لك الفيروس إلى جهازك؟ هل تعرف أنواع الملفات التي قد تم تنزيلها بدون موافقتك؟ إذا لم تجد اي اجابة لهذه الأسئلة ، فانتقل إلى جهاز الكمبيوتر و ابحث عن الأعراض (بالإضافة إلى أي تطبيقات جديدة جربتها) لتضييق نطاق المشكلة.
إذا لم تتمكن من العثور على التطبيق الذي سبب المشكلة ، فلا يمكنك إزالته.
إذا لم يُظهر بحثك شيئًا ، فعليك إعادة تشغيل هاتفك و الانتقال الى خطوة تثبيت تطبيقات مكافحة الفيروسات و البرامج الضارة لتحديد سبب مشاكلك وقد تتمكن من إزالة البرامج المصابة.
ومع ذلك ، سيتطلب هذا أيضًا استعادة وصول الهاتف إلى الإنترنت مرة أخرى ، مما ينطوي على بعض المخاطر.
2. قم بالتبديل إلى الوضع الآمن أثناء العمل.
في حال دخول فيروس الى هاتفك فننصحك بالانتقل إلى الوضع الآمن أولاً.
سيساعد هذا في الحد من الضرر الذي يمكن أن يحدثه التطبيق المصاب بالفيروس.
بالنسبة لمعظم أجهزة الاندرويد ، يمكنك التبديل إلى الوضع الآمن عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان عندما يكون جهازك قيد التشغيل ، ثم النقر مع الاستمرار على خيار إيقاف التشغيل.
يجب أن يعرض هذا بعض خيارات الطاقة ، بما في ذلك خيار إعادة التشغيل في الوضع الآمن.
اختر هذا الوضع وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل هاتفك قبل المتابعة.
إذا لم تتمكن من العثور على الوضع الآمن ، فقم بتنشيط وضع الطيران لقطع جهازك عن أي شبكات واي فاي و يمكنك عادةً العثور على هذا الخيار عندما تسحب أعلى الشاشة.
توجه إلى الإعدادات وابحث عن التطبيق.
قم بزيارة “الإعدادات” على جهاز الاندرويد الخاص بك.
عادة ما تكون الإعدادات على شكل ايقونة ترس.
في الإعدادات ، قم بالتمرير حتى ترى القسم المسمى التطبيقات وانقر فوقه.
ابحث عن قائمة بجميع تطبيقاتك الحالية – قد تحتاج إلى اختيار مدير التطبيقات لتحديد موقع القائمة الكاملة.
بمجرد الوصول إلى هناك ، قم بالتمرير حتى تجد التطبيق المصاب.
حدد التطبيق ، وهذا يجب أن يعرض لك خيارات إلغاء التثبيت أو فرض الإغلاق أو فرض الإيقاف (غالبًا ، لا يمكنك إلغاء تثبيت التطبيقات الأساسية ، قم بتعطيلها فقط ، ولكن من غير المحتمل أن تكون هذه التطبيقات هي المشكلة).
احذف التطبيق المصاب وأي شيء آخر مريب عن طريق اختيار إلغاء التثبيت ، ويجب على جهاز الاندرويد الخاص بك إزالة التطبيق المعني.
من الجيد أيضًا مراجعة قائمة التطبيقات وإلغاء تثبيت التنزيلات المشبوهة الأخرى – إذا لم تكن قد نظرت إلى هذه القائمة من قبل ، فقد تفاجأ ببعض الأشياء الغريبة الموجودة على جهازك.
كيفية ازالة فيروس من الهاتف باستخدام برامج الحماية
إنها لفكرة ذكية أن تقوم بتوفير الكثير من الحماية الأمنية لهاتفك باستخدام برامج مكافحة الفيروسات ، ومن الأهمية بمكان بشكل خاص تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات إذا كان حظك سيء بوصول الفيروس الى هاتفك.
اذا قمت بالفعل بحذف التطبيق يدويًا الذي يحتوي على الفيروس فستحتاج الان إلى زيادة الأمان العام لهاتفك.
لحسن الحظ ، يوجد الكثير من تطبيقات الأمان المتوفرة.
ابحث عن تطبيق حماية يحتوي على جميع الميزات التي تريدها ، بدلاً من تنزيل العديد من التطبيقات حيث يقوم كل منها بعمل شيء أو شيئين.
سيتمكن تطبيق الأمان الجيد من حذف الملفات غير المرغوب فيها أو ملفات السبام و سيقوم بالمسح بحثًا عن الفيروسات ، و القيام بالحفاظ على خصوصية معلوماتك.
تحتوي بعض التطبيقات على إعدادات لحذف أي برنامج مشكوك فيه تلقائيًا.
نوصي باستخدام تطبيق Safe Security ، أو AVG Antivirus ، أو Avast Antivirus ، وكلها متوفرة في متجر جوجل بلاي.
الان بمجرد تنزيل تطبيق الحماية المناسب ضد البرامج الضارة ، ستلاحظ حتى أن جهازك يعمل بشكل أفضل بشكل عام.
ضع في اعتبارك أنه يجب عليك دائمًا تحديث برامجك إلى أحدث إصدار.
يجب أن تقوم أجهزتك بذلك تلقائيًا ، ولكن يمكنك أيضًا التحقق من عمليات التثبيت بانتظام.
بدون هذه التحديثات المنتظمة للبرامج ، سيكون هاتفك أكثر عرضة للهجوم من الفيروسات.
ملاحظة: إذا لم تتمكن من معرفة سبب مشكلة الفيروسات و البرامج الضارة لديك ، حتى بعد تنزيل تطبيق الحماية ، فهذا ليس وقت الإصلاح.
اطلب المساعدة من أحد المحترفين حتى لو كان يجب عليك مسح جميع بيانات هاتفك.
