سواء كنت مستخدمًا جديدًا لتطبيق الواتس اب أو تعيد تثبيت التطبيق للمرة المليون ، فأنت بحاجة إلى التحقق من رقم هاتفك.
يريد الواتس اب أن يرسل رمزًا مكونًا من 6 أرقام عن طريق رسالة على الهاتف من أجل استخدامه لإكمال عملية التحقق.
لكن في بعض الأحيان ، لا يصل الكود أبدًا إلى هاتفك أو إذا كان الأمر كذلك ، فإن الكود لا يعمل.
يمكن أن يكون هذا أمرا محبطًا للغاية.
هل هناك طريقة لإصلاح مشكلة كود الواتس اب مايوصلني و إكمال تثبيت الواتس اب ؟
في هذه المقالة ، سنستكشف جميع الخيارات التي يمكن أن تؤدي إلى حل مشكلة وقت ارسال كود الواتس اب.
كيف تعمل عملية التحقق في الواتس اب
قبل أن نتعمق في كيفية التغلب على مشكلة كود الواتس اب مايوصلني ، دعنا نقوم بعرض سريع لجميع الخطوات اللازمة لتثبيت الواتس اب.
ربما ستتمكن من اكتشاف شيء قد فاتك.
بعد تنزيل تطبيق الواتس اب من متجر جوجل بلاي أو الاب ستور ، سيُطلب منك القيام بما يلي:
- البحث عن بلدك ثم تحديده من القائمة المنسدلة حيث سيظهر رمز البلد تلقائيًا بعد ذلك.
- كتابة رقم هاتفك بجوار رمز الدولة ، تذكر عدم وضع أي “0” قبل الرقم.
- تحديد “التالي” و سيرسل هذا الإجراء طلب كود التحقق إلى واتس اب.
بعد ذلك ، يجب أن تتلقى الكود عبر الرسائل القصيرة على الفور تقريبًا.
من المفترض أن يتم ملىء الحقل على الشاشة تلقائيًا عندما تصل رسالة التفعيل ، على الرغم من أن ذلك قد لا يعمل مع أنظمة التشغيل الأقدم.
قد تضطر إلى انتظار رمز التحقق لمدة تصل إلى 15 ثانية ، و هي مدة زمنية طبيعية.
ولكن ماذا لو لم تحصل على كود التفعيل حقًا ؟
حلول مشكلة كود الواتس اب مايوصلني
انتظر قليلا
ربما يكون هذا هو آخر شيء تريد سماعه ، ولكنه أول حل يأتي في أعلى قائمة الأشياء التي يجب فعلها.
على الرغم من أن الكود يصل عادةً في ثوانٍ معدودة ، إلا أن وصوله يعتمد على الشبكة ان كان فيها مشكلة أم لا.
يحدد الواتس اب متى يمكنك محاولة التحقق من رقم هاتفك مرة أخرى ، و هي 10 دقائق.
ومع ذلك ، في معظم الحالات ، لا يبدو الأمر جيدًا كلما طال الانتظار.
الشيء الوحيد الذي لا يجب عليك فعله هو محاولة تخمين الكود.
إنه كود عشوائي من المستحيل تخمينه ومن المرجح أن يؤدي ذلك إلى منعك من استخدام الواتس اب لفترة من الوقت.
تحقق من رمز منطقتك ورقم هاتفك المحمول مرتين
عندما تفتح الواتساب يكتشف التطبيق تلقائيًا منطقتك و يعرض رمز الاتصال و قائمة لإدخال رقم هاتفك المحمول.
تأكد من كتابة رقم الهاتف المحمول بشكل صحيح للحصول على الكود.
قبل الاستمرار ، سيطلب منك الواتساب التحقق من الرقم الذي أدخلته مرة أخرى ، و على كل حال في أي وقت يمكنك الضغط على زر تعديل لإصلاح الأخطاء المطبعية.
تأكد من أن رقم هاتفك يعمل وليس مقطوع
قد يقوم مشغل شبكة الجوال المحلي بتعليق حسابك إذا كانت لديك فاتورة أو رسوم غير مدفوعة.
يجب عليك دفع المستحقات مع شركة الاتصالات الخاصة بك لاستئناف الخدمات اذا كان خطك مفصول.
بمجرد أن يعمل خطك من جديد ، كرر الخطوة الثانية و جرب الحصول على كود الواتس مرة أخرى.
تحقق من عمل خوادم شركة الواتساب
عندما تواجه خوادم الواتساب مشكلات ، فقد تلاحظ تأخيرًا في تلقي الرسالة النصية من الواتساب.
يمكنك التوجه إلى موقع Downdetector.com والبحث عن خدمة الواتساب للتحقق من أنه يعمل حاليا حيث يمكنك البحث عن الرسوم البيانية الحديثة لانقطاع الخدمة أو تحقق من تعليقات المستخدمين الذي يواجهون نفس المشكلة.
اطلب مكالمة هاتفية من الواتس اب
يمنحك الواتس اب خيارًا آخر للتحقق من رقم هاتفك بعد 10 دقائق حيث سيظهر خيار “اتصل بي” على الشاشة.
بالنقر عليه ، تكون قد طلبت رسميًا من الواتس اب الاتصال بك و إعطائك الكود المكون من 6 أرقام في مكالمة صوتية آلية. مع وجود الكود في متناول اليد ، يمكنك إدخال الرمز يدويًا للتحقق من رقمك و حل المشكلة.
أعد تشغيل هاتفك
يمكنك محاولة إعادة تشغيل هاتفك ، حيث تؤدي إعادة التشغيل إلى إعادة معايرة بعض الأشياء في الهاتف الذكي.
أفضل طريقة للقيام بذلك هي إيقاف تشغيل هاتفك تمامًا لمدة 30 ثانية تقريبًا ثم أعد تشغيله ويمكنك أن تجرب طلب ارسال الكود مرة أخرى.
أعد تثبيت الواتس اب
إذا لم تنجح إعادة تشغيل هاتفك في حل مشكلة كود الواتس اب مايوصلني ، فقد تكون ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الواتس اب تالفة أو يوجد مشكلة تقنية أخرى.
على كل حال يمكنك ببساطة إلغاء تثبيت التطبيق.
ثم قم بتثبيت التطبيق من البداية.
لإلغاء تثبيت الواتس اب ، ما عليك سوى الانتقال إلى إعدادات الهاتف و العثور على التطبيقات > ثم الواتس اب > ثم إلغاء التثبيت.
تحقق من الاستقبال أو الشبكة الخاص بك
إذا كان الاستقبال سيئًا أو غير موجود ، فمن الواضح أنك لن تتمكن من تلقي الرسائل النصية.
للتأكد من أن الاستقبال الخاص بك يعمل بشكل جيد ، يمكنك أن تطلب من شخص ما أن يرسل لك رسالة نصية و من الأفضل أن يكون أحد الأشخاص الذين تراسلهم بانتظام.
إذا لم تستلمها ، فأنت تعلم الان السبب و ربما يجب عليك الاتصال بمشغل شبكة الجوال.
قد تواجه نفس المشكلة إذا كنت في التجوال.
إذا كنت بحاجة إلى التحقق من الرقم عندما تكون على سفر ، فقد يكون ذلك معقدًا بعض الشيء.
إذا لم تطلب القدرة على تلقي الرسائل القصيرة أثناء التجوال ، فقد يكون وصول الكود أمرًا مستحيلًا.
تحقق من اتصالك بالإنترنت أيضًا
أخيرًا ، لا تنسى التحقق من شبكة الواي فاي.
على الرغم من أنه لا يوجد علاقة بين بإرسال الرسائل النصية أو تلقيها مع الواي فاي ، الا أنه ما زلت بحاجة إلى الإنترنت للتواصل مع التطبيق.
النقطة المهمة هي أنه يجب عليك التأكد من أنك متصل بشكل صحيح بالانترنت قبل محاولة التحقق.
ملخص مقالة مشكلة كود الواتس اب مايوصلني
لا يقدم الواتس اب سوى التحقق عن طريق الرسائل القصيرة SMS أو خيار اتصل بي.
وفقًا للشركة ، يرجع ذلك إلى أسباب تتعلق بالأمان والخصوصية.
ومع ذلك و في معظم الحالات ستحصل على الكود بطريقة أو بأخرى بعد أن تجرب بعض أو كل الحلول المذكورة أعلاه.
هل واجهت أي مشكلة في التحقق من رقمك على الواتس اب ؟
أخبرنا في قسم التعليقات أدناه مع أي أسئلة أخرى قد تكون لديك.
شاهد أيضا :
ما هو رقم الكود المؤلف من 6 ارقام واتس اب
