هل نسيت كلمة السر الخاصة بك على التيك توك و ليس لديك القدرة على الوصول إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك ؟
إذا كان لا يزال بإمكانك الوصول إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك ، فيمكنك إعادة تعيين كلمة السر الخاصة بك على التطبيق.
ما عليك سوى النقر على زر “هل نسيت كلمة المرور؟” على شاشة تسجيل الدخول.
ومع ذلك ، إذا لم يكن لديك القدرة على الوصول إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك ، فأنت بحاجة إلى استخدام طريقة أخرى لاستعادة حساب التيك توك الخاص بك.
أو يجب عليك إنشاء حساب تيك توك آخر.
و لكن إذا كان حسابك يحتوي على الكثير من المتابعين أو الإعجابات ، فمن الأفضل استعادة الحساب.
في هذه المقالة ، ستتعلم كيفية استرجاع حساب تيك توك بدون رقم هاتف أو بدون ايميل.
شرح استرجاع حساب تيك توك بدون رقم هاتف
لاسترجاع حساب تيك توك بدون رقم هاتف أو ايميل ، سوف تحتاج إلى ارسال رسالة الى فريق دعم التيك توك.
أو يمكنك إنشاء حساب تيك توك جديد و الإبلاغ عن المشكلة مباشرة من خلال التطبيق.
بمجرد الإبلاغ عن المشكلة ، انتظر لبضعة أيام حتى يصلك الرد من التيك توك.
إذا لم يكن لديك وصول إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك ، فلن تتمكن من إعادة تعيين كلمة السر.
وبالتالي ، لاستعادة حسابك ، تحتاج إلى الاتصال بالتيك توك مباشرة.
بمجرد إنشاء حساب آخر ، قم بتسجيل الدخول إلى التيك توك ، و انتقل إلى الملف الشخصي ، و انقر على النقاط الثلاث.
ثم ، قم بالتمرير لأسفل وانقر على “الإبلاغ عن مشكلة”.
بعد ذلك ، حدد موضوعًا ذا صلة ، وانقر على “لا” ، و انقر على “ما زالت لديك مشكلة” ، ثم قم بكتابة وصف لمشكلتك ، ثم انقر على “إبلاغ”.
على كل حال ، يوجد أدناه دليل تفصيلي حول كيفية استخدام نموذج ملاحظات التيك توك لاستعادة حسابك.
1. انتقل إلى مشاركة الآراء والملاحظات في التيك توك
تتمثل الخطوة الأولى في الانتقال إلى نموذج مشاركة الملاحظات في التيك توك.
نموذج ملاحظات التيك توك له استخدامان.
أولاً ، يتيح لك مشاركة التعليقات التي لديك حول تجربتك على التطبيق.
ثانيًا ، يمكنك إخبارهم بالمشكلة التي تريد الإبلاغ عنها.
لن يتم استخدام أي معلومات تقدمها إلا للرد على تقريرك.
يمكنك زيارة النموذج باستخدام الكمبيوتر أو من على الهاتف المحمول.
أولاً ، ابحث عن “مشاركة الآراء والملاحظات” على جوجل وانقر على نتيجة البحث الأولى.
بدلاً من ذلك ، يمكنك زيارة نموذج الملاحظات بالضغط على هذا الرابط: https://www.tiktok.com/legal/report/feedback.
هذا هو نموذج ملاحظات التيك توك الرسمي.
انتقل إلى الخطوة التالية لمعرفة ما يجب فعله بعد ذلك.
2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني واسم المستخدم
بمجرد دخولك إلى نموذج ملاحظات التيك توك، سترى عنوان “معلومات الاتصال”.
تحت عنوان “معلومات الاتصال” ، سترى حقلين.
الحقل الأول هو حقل “عنوان البريد الإلكتروني” الذي يحتوي على علامة النجمة.
ضمن حقل “عنوان البريد الإلكتروني” ، أدخل أي عنوان بريد إلكتروني.
و ليس شرطا أن يكون عنوان البريد الإلكتروني هو المرتبط بحساب التيك توك الخاص بك.
نظرًا لأنك فقدت الوصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني القديم ، فاستخدم عنوان بريد إلكتروني بديل لديك.
وإلا ، فسيتعين عليك إنشاء بريد الكتروني جديد.
بعد ذلك ، تحتاج إلى إدخال اسم مستخدم التيك توك الخاص بك ضمن حقل “اسم المستخدم”.
على الرغم من أن هذا الحقل اختياري ، إلا أنك تحتاج إلى إدخاله لأنك تحاول هنا استرداد حسابك.
انتقل إلى الخطوة الأخيرة لمعرفة كيفية إكمال النموذج وإرساله.
3. اشرح لهم أنك فقدت بريدك الإلكتروني و رقم هاتفك
بعد أن تقوم بداخل بريدك الإلكتروني و اسم مستخدم الخاص بك ، قم بالتمرير لأسفل في النموذج.
ضمن حقل “اسم المستخدم” ، سترى السؤال التالي : “كيف يمكننا المساعدة ؟ ” مع علامة نجمة.
هذا الحقل إلزامي ، وسيتعين عليك توضيح المشكلة التي ترغب في الإبلاغ عنها.
نظرًا لأنك تحاول استرجاع حساب التيك توك الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى توضيح أنك فقدت الوصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني و رقم هاتفك.
إليك مثال لنص الرسالة ، “مرحبًا فريق الدعم ، لقد نسيت كلمة السر الخاصة بي و لكنني فقدت الوصول إلى بريدي الإلكتروني ورقم هاتفي. اسم مستخدم الخاص بي هو (ادخل اسم مستخدمك). هل يمكنك مساعدتي في استعادته؟ “.
تحت عنوان “كيف يمكننا المساعدة ؟” ، سترى رابط “تحميل” حيث يمكنك تحميل المرفقات.
نظرًا لأنك تقوم باسترجاع حساب تيك توك بدون رقم هاتف ، فلن تضطر إلى تحميل أي مرفقات.
الان اضغط على زر “إرسال” لإرسال الرسالة.
بمجرد تقديم النموذج ، يجب أن تنتظر من 3 إلى 5 أيام عمل حتى يصلك الرد من التيك توك.
سيردون عليك عبر عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته في حقل “البريد الإلكتروني”.
وبالتالي ، تأكد من التحقق من بريدك الإلكتروني لمعرفة ردهم حول كيفية استرداد حسابك.
كيف يمكنني تغيير كلمة السر الخاصة بي بدون رقم هاتف ؟
لتغيير كلمة السر على التيك توك بدون رقم هاتف ، يمكنك تقديم عنوان بريدك الإلكتروني بدلاً من ذلك.
و لكن إذا فقدت الوصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني أيضًا ، فأنت بحاجة إلى التواصل بمع التيك توك باستخدام نموذج ملاحظات أو الإبلاغ عن مشكلة في التطبيق نفسه.
يمكنك الاتصال بالتيك توك من خلال إكمال نموذج ملاحظات و إرساله من هنا : https://www.tiktok.com/legal/report/feedback.
أو يمكنك الإبلاغ عن مشكلة في التطبيق نفسه في ملفك الشخصي > ثم ثلاث نقاط > ثم انقر على الإبلاغ عن مشكلة> ثم موضوع ذي صلة> لا> لا تزال تواجه مشكلة> وصف مشكلتك> ثم ابلاغ.
كيف يمكنني استعادة حسابي القديم على التيك توك بدون كلمة السر ؟
لاسترجاع حساب تيك توك قديم بدون كلمة السر ، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك.
سيرسل التيك توك بعد ذلك رمزًا مكونًا من 4 أرقام إلى رقم هاتفك الذي تحتاج إلى إدخاله قبل أن تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك.
أو يمكنك إعادة تعيين كلمة السر الخاصة بك على شاشة تسجيل الدخول > ثم هل نسيت كلمة المرور؟ > رقم الهاتف / البريد الإلكتروني.
بعد ذلك ، سوف يرسل لك التيك توك رابطًا لإعادة تعيين كلمة السر الخاصة بك.
ملخص مقالة كيفية استرجاع حساب تيك توك بدون رقم هاتف
قد يكون فقدان القدرة على الوصول إلى حساب التيك توك الخاص بك أمرًا محبطًا للغاية.
ربما تكون قد نشرت مجموعة من مقاطع الفيديو على حسابك وتريد حذفها.
أو ربما لديك الكثير من المتابعين الذين لا تريد أن تفقدهم.
في كلتا الحالتين ، يمكنك اتباع الخطوات الواردة في هذه المقالة لاسترجاع حساب تيك توك بدون رقم هاتف أو بدون الايميل.
شاهد أيضا :
