هل تحصل على رسالة “تم حظر حسابك نهائيًا” على تيك توك ؟
إليك رسالة الخطأ الكاملة ، “تم حظر حسابك نهائيا بسبب انتهاكات متعددة إرشادات المجتمع”.
متبوعًا بـ “يمكنك أيضًا تنزيل بياناتك”.
إذا تم حظرك بشكل دائم على تيك توك ، فهذا يعني أنك انتهكت إرشادات المجتمع عدة مرات.
و نتيجة لذلك ، لن تتمكن من الوصول إلى حساب التيك توك الخاص بك إلا إذا قمت بتقديم استئناف.
من ناحية أخرى ، إذا تم حظرك مؤقتًا ، فأنت بحاجة إلى الانتظار حتى تنتهي مدة الحظر.
في هذه المقالة ، ستتعرف على سبب حظر حسابك بدون سبب و كيفية إصلاح “تم حظر حسابك بشكل دائم”.
لماذا تم حظر حسابي على التيك توك
لقد تم حظرك نهائيًا من التيك توك لأنك انتهكت إرشادات المجتمع عدة مرات.
تكرار الانتهاكات سيؤدي إلى مزيد من العقوبات و قد تصل الى الحظر الدائم.
تشمل الانتهاكات الأفعال الخطيرة و محتوى البالغين والعنف.
يمكنك الاطلاع على القائمة الكاملة من هنا : https://www.tiktok.com/community-guidelines.
إذا انتهكت إرشادات المجتمع لأول مرة ، فستتلقى تحذيرًا.
و إذا كان الانتهاك عبارة عن سياسة عدم التسامح ، فسيتم حظرك تلقائيًا.
قد يكون جهازك محظورًا أيضًا ولن تتمكن من إنشاء حساب آخر و بسبب تكرار الانتهاكات ، سيتم حظرك بشكل مؤقت أو دائم.
سيؤدي الحظر المؤقت إلى تعليق قدرتك على تحميل مقطع فيديو أو التعليق أو تعديل ملفك الشخصي لمدة 24 إلى 48 ساعة.
من ناحية أخرى ، يعني الحظر الدائم أنه لم يعد بإمكانك الوصول إلى حساب التيك توك الخاص بك.
حل تم حظر حسابك نهائيا بسبب انتهاكات متعددة إرشادات المجتمع
لإصلاح مشكلة “تم حظر حسابك نهائيا بسبب انتهاكات متعددة إرشادات المجتمع” على التيك توك، ستحتاج إلى تقديم استئناف.
يمكنك إرسال التماس باستخدام نموذج “مشاركة الآراء والملاحظات”.
يتيح لك نموذج “مشاركة الآراء والملاحظات” إخبار التيك توك بتجربتك.
حيث يمكنك أيضًا استخدامه لإخبار التيك توك بمشكلة تريد الإبلاغ عنها أو تقديم التماس.
بعد إرسال التماس ، عليك الانتظار من يوم إلى 3 أيام حتى يصلك رد من التيك توك.
و اذا تم بالفعل فك الحظر عنك فستتلقى رسالة بريد إلكتروني تفيد بأن حسابك في التيك توك قد تم إلغاء حظره.
لا ترسل ايميل إلى التيك توك لأنهم على الأرجح لن يستجيبوا.
يعد نموذج “مشاركة الآراء والملاحظات” هو أفضل طريقة للاتصال بالتيك توك بشأن حظر أو مشكلة تعليق الحساب.
1. انتقل إلى نموذج “مشاركة الآراء والملاحظات”
أولاً ، عليك الذهاب إلى صفحة”مشاركة الآراء والملاحظات”.
يسمح لك النموذج بإخبار التيك توك عن تجربتك له كما يمكنك أيضًا استخدامه للإبلاغ عن مشكلة أو تقديم التماس.
ابدأ بفتح متصفح مثل سفاري أو جوجل كروم و انتقل إلى محرك البحث جوجل.
بمجرد دخولك إلى جوجل ، ابحث عن “مشاركة الآراء والملاحظات تيك توك”.
اضغط على أول نتيجة بحث تظهر لك.
أو بدلاً من ذلك ، يمكنك زيارة الصفحة من هنا : https://www.tiktok.com/legal/report/feedback.
2. أدخل معلومات الاتصال الخاصة بك
الآن ، تحتاج إلى إدخال معلومات الاتصال الخاصة بك.
أولاً ، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في مربع “عنوان البريد الإلكتروني” و من المفضل أن يكون البريد الإلكتروني له علاقة بحساب التيك توك الخاص بك.
ثانيًا ، أدخل اسم المستخدم الخاص بك في مربع “اسم المستخدم (اختياري)”.
على الرغم من أنه اختياري ، إلا أنك تحتاج إلى إدخاله إذا كنت تريد رفع الحظر عن حسابك بشكل دائم.
على سبيل المثال ، إذا كان رابط التيك توم الخاص بك هو “tiktok.com/@omar” ، فقم بادخال “omar”.
ثالثًا ، قم باختيار “حظر / تعليق الحساب” كموضوع حيث يعتبر موضوع “حظر / تعليق الحساب” من أجل الحسابات المحظورة.
أخيرًا ، حدد الموضوع الفرعي للموضوع.
على سبيل المثال ، إذا تم حظر حسابك (ليس بسبب عمرك) ، فحدد “حساب محظور (غير متعلق بالعمر)”.
3. أكمل النموذج و قم بارساله
بعد إدخال معلومات الاتصال الخاصة بك ، سوف تحتاج إلى ملء بقية النموذج.
أولاً ، تحتاج إلى كتابة وصف توضح فيه أنك لم تخالف القوانين و تريد أن يتم فك الحظر عن حسابك في التيك توك.
إليك مثال على الرسالة التي يمكن كتابتها : “مرحبًا فريق دعم التيك توك ، لقد تم حظر حسابي بشكل دائم عن طريق الخطأ مع العلم بأنه لم ينتهك حسابي أو الفيديو الخاص بي إرشادات المجمتع “.
يمكنك إنهاء الرسالة بكلمات مثل : “الرجاء مراجعة قرار حظر حسابي”.
ثانيًا ، تحتاج إلى تأكيد صحة البيانات الواردة في “الإقرار” قبل إرسال النموذج.
للقيام بذلك ، حدد كلا العبارتين بالضغط على علامة الصح.
أخيرًا ، أرسل النموذج و انتظر من يوم إلى 3 أيام حتى يصلك الرد من فريق التيك التوك TikTok.
إذا كان هناك عدد هائل من الالتماسات ، فقد تضطر إلى الانتظار لمدة أسبوع أو أكثر.
إذا نجحت الطريقة ، فستتلقى رسالة على البريد الإلكتروني تفيد بأن حسابك في التيك توك قد تم إلغاء حظره.
ملخص المقالة
عندما تقوم بنشر مقطع فيديو على التيك توك ، فسوف يمر عبر تقنية تكتشف انتهاكات السياسة المحتملة.
إذا كانت التقنية دقيقة ، فستتم إزالة الفيديو الخاص بك تلقائيًا و في حالات أخرى ، سيراجع فريق الحماية في التيك توك الفيديو.
عندما يحدث ذلك ، ستتم إزالة الفيديو الخاص بك إذا كان ينتهك إرشادات المجتمع.
سيتم إخطارك أيضًا بالسبب ويمكنك استئناف الإزالة.
من ناحية أخرى ، إذا لم يحدد فريق الحماية في التيك توك أي انتهاك ، فسيتم نشر الفيديو على التيك توك بشكل طبيعي.
و إذا تم الإبلاغ عن الفيديو في المستقبل ، فلا يزال من الممكن إزالته.
شاهد أيضا :
شرح كيفية إضافة رابط في البايو تيك توك
